Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor verkoop

Deze voorwaarden gelden voor alles wat je bij ABC Rent, handelsnaam van Lotech (KvK 86959891) koopt. Huur je iets, dan gelden de algemene verhuurvoorwaarden — die staan op een eigen pagina.

Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. We doen ons best de prijzen kloppend te houden; bij een duidelijke vergissing zijn we niet verplicht tot levering tegen die prijs, maar nemen we altijd eerst contact met je op.

Bestelling en levering

Een bestelling is definitief zodra je de bevestiging per e-mail hebt ontvangen. We versturen zo snel als het kan. Lukt levering onverhoopt niet, dan hoor je dat van ons en krijg je je geld terug.

Retourneren

Voor gekochte artikelen geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Meld je retour even bij ons en stuur het artikel ongebruikt en in de originele verpakking terug. De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Zodra we het artikel binnen hebben, krijg je het aankoopbedrag terug.

Garantie

Op nieuwe artikelen geldt de wettelijke garantie: wat je koopt moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Bij tweedehands materiaal spreken we de staat vooraf met je door.

Klachten

Klopt er iets niet, laat het ons dan weten. We reageren meestal binnen één werkdag en lossen het het liefst gewoon samen op.